Σύνοψη

Χρησιμοποιώντας τον παρόντα ιστότοπο zlift.gr καθώς και τις εφαρμογές και τους ιστότοπους για φορητές συσκευές, κινητά τηλέφωνα, Windows PCs/Laptops/Phones (“τα Μέσα”), συμφωνείτε και παρέχετε τη συγκατάθεσή σας ότι εμείς και τρίτα πρόσωπα μπορούμε να αποθηκεύουμε και να έχουμε πρόσβαση σε cookies, διευθύνσεις IP και να χρησιμοποιούμε άλλες μεθόδους παρακολούθησης της πλοήγησης στο διαδίκτυο προκειμένου να είναι εφικτή η λειτουργία των Μέσων, να συλλέγουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, να βελτιώνουμε την εμπειρία σας στο διαδίκτυο και να διαχειριζόμαστε και προσαρμόζουμε τα διαφημιστικά μηνύματα και μηνύματα υπηρεσιών που λαμβάνετε. Υπάρχουν τρόποι απενεργοποίησης των cookies όπως παρατίθενται παρακάτω αν επιλέξετε να το κάνετε, ωστόσο μπορεί να επηρεαστεί η χρήση των Μέσων μας. Δείτε παρακάτω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι είναι τα cookies, την τεχνολογία παρακολούθησης της περιήγησης που χρησιμοποιούμε και τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε.

Τι είναι το cookie;

Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο που τοποθετείται και αποθηκεύεται στο πρόγραμμα πλοήγησης ή στη συσκευή σας από ένα μέσο. Τα cookies επιτρέπουν στον κάτοχο ενός ιστότοπου να ξεχωρίσει τις δραστηριότητες που διεξάγονται από τη συσκευή σας από τους άλλους χρήστες εκείνου του ιστότοπου. Κάθε ιστότοπος μπορεί να στείλει το δικό του cookie στο πρόγραμμα πλοήγησης ή τη συσκευή σας εφόσον το επιτρέπουν οι προτιμήσεις του προγράμματος πλοήγησης, αλλά (για τους σκοπούς προστασίας των προσωπικών σας στοιχείων) το πρόγραμμα πλοήγησής σας επιτρέπει σε έναν ιστότοπο την πρόσβαση μόνο στα cookies που σας έχει ήδη στείλει και όχι σε εκείνα που σας έχουν σταλεί από άλλους ιστότοπους.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και ποια είναι τα είδη των cookies μας;

Τα Μέσα μας χρησιμοποιούν διαφορετικά είδη cookies. Τα cookies περιόδου σύνδεσης τα οποία αποθηκεύονται μόνο κατά τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης σας στα Μέσα μας και τα μόνιμα cookies που αποθηκεύονται για μια χρονική περίοδο μετά από την επίσκεψή σας. Τα cookies πρώτου μέρους είναι cookies που αποθηκεύονται από τα Μέσα μας και τα cookies τρίτων μερών είναι cookies που αποθηκεύονται από μέσα τρίτων. Χρησιμοποιούμε cookies περιόδου σύνδεσης και μόνιμα cookies, καθώς και cookies πρώτου μέρους και τρίτων μερών.

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για διάφορους σκοπούς. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies για να σας παράσχουμε μια απρόσκοπτη υπηρεσία όταν χρησιμοποιείτε τα προγράμματα επιβράβευσης τακτικών επιβατών μας, ή όταν ολοκληρώνετε μια κράτηση, ή όταν δεν ολοκληρώνετε μια κράτηση (για να μπορούμε να σας ενημερώσουμε για αυτό και να σας παράσχουμε βοήθεια) και άλλα cookies για τη βελτίωση της προβολής των διαφημίσεων ώστε να σας ενδιαφέρουν. Για να σας βοηθήσουμε, παραθέτουμε παρακάτω μια πιο λεπτομερή εξήγηση των ειδών των cookies που χρησιμοποιούμε, κατηγοριοποιημένα σύμφωνα με τον σκοπό των cookies.

Απαραίτητα cookies – αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία των Μέσων μας. Περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, cookies που σας επιτρέπουν να συνδεθείτε σε ασφαλείς περιοχές των ιστοτόπων μας, να προχωρήσετε ή να ολοκληρώσετε μια κράτηση ή να χρησιμοποιήσετε άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχουμε. Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως τα Μέσα μας ή και καθόλου.

Αναλυτικά cookies/cookies επιδόσεων – αυτά μας επιτρέπουν να μετράμε τον αριθμό των επισκεπτών και να βλέπουμε πώς κινούνται οι επισκέπτες στα Μέσα μας. Συγκεντρώνουμε αυτά τα δεδομένα και τα αναλύουμε για να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν τα Μέσα μας καθώς και την εμπειρία των χρηστών, για παράδειγμα, βελτιώνοντας τη διάταξη των Μέσων. Χρησιμοποιούμε αξιόπιστα αναλυτικά εργαλεία τρίτων παρόχων για να μπορέσουμε να διεξάγουμε αυτήν την ανάλυση.

Cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας (συχνά αποκαλούνται και λειτουργικά cookies) – αυτά χρησιμοποιούνται για να σας αναγνωρίζουμε όταν επιστρέφετε στα Μέσα μας. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενό μας για εσάς, να σας καλωσορίσουμε με το όνομά σας, να σας παράσχουμε τις πληροφορίες σας για το πρόγραμμα Skywards αν είστε εγγεγραμμένοι και να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας (για παράδειγμα, την επιλογή της γλώσσας ή της περιοχής σας) και να αναγνωρίζουμε όταν δεν ολοκληρώνετε μια κράτηση (για να σας ενημερώσουμε σχετικά με αυτό και να σας παράσχουμε βοήθεια).

Διαφημιστικά cookies – αυτά τα cookies καταγράφουν την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, τις σελίδες που έχετε επισκεφτεί και τις ενέργειες στις οποίες έχετε προβεί. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να κάνουμε πιο σχετικές για εσάς τις διαφημίσεις μας που εμφανίζονται σε άλλα μέσα (μέσω τρίτων διαφημιστικών παρόχων). Μπορεί να γνωστοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους για αυτόν τον σκοπό, για παράδειγμα, μπορεί να σας εμφανίσουμε μια σχετική διαφήμιση με βάση το ιστορικό πλοήγησής σας στα Μέσα μας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies τρίτων για να εξατομικεύουμε τις διαφημίσεις που σας δείχνουμε και για να μπορούμε να αναλύουμε τη συμπεριφορά των πελατών μας. Οι τρίτοι διαφημιστικοί πάροχοι τοποθετούν ανώνυμα cookies σε άλλους ιστότοπους στους οποίους διαφημιζόμαστε. Αν λάβετε ένα από αυτά τα cookies και επισκεφτείτε μελλοντικά τα Μέσα μας, θα το χρησιμοποιήσουμε για να αναγνωρίσουμε ότι έχετε επισκεφτεί τον εν λόγω ιστότοπο. Ύστερα θα εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις μας βάσει αυτής της πληροφορίας.

Αντικείμενα τοπικής αποθήκευσης (Local Storage Object) – μπορεί να χρησιμοποιήσουμε Flash LSO (Flash Local Storage Object) για την αποθήκευση των προτιμήσεών σας στα Μέσα και την εξατομίκευση της επίσκεψής σας. Τα Flash LSO διαφέρουν από τα cookies του προγράμματος πλοήγησης λόγω της ποσότητας και του είδους των δεδομένων που αποθηκεύονται. Συνήθως, δεν μπορείτε να ελέγξετε, να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε την αποδοχή των Flash LSO μέσω του προγράμματος πλοήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Flash LSO, ή για να μάθετε τον τρόπο διαχείρισης των ρυθμίσεων για τα Flash LSO, μεταβείτε στη σελίδα Βοήθειας του Adobe Flash Player, επιλέξτε “Global Storage Settings Panel” (Πίνακας καθολικών ρυθμίσεων αποθήκευσης) και ακολουθήστε τις οδηγίες. Για να δείτε τα Flash LSO που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας, επιλέξτε “Website Storage Settings Panel” (Πίνακας ρυθμίσεων αποθήκευσης ιστοτόπων) και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ελέγξετε και, αν θέλετε, να διαγράψετε τυχόν συγκεκριμένα Flash LSO.

Πώς μπορώ να απορρίψω cookies ή/και να διαγράψω υπάρχοντα cookies;

Τα σύγχρονα προγράμματα πλοήγησης σάς επιτρέπουν να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies. Μπορείτε να ρυθμίσετε τα προγράμματα πλοήγησης ή τις συσκευές σας ώστε να αποδέχονται όλα τα cookies, να σας ειδοποιούν όταν δημιουργείται ένα cookie ή να μην λαμβάνουν ποτέ cookies. Το τελευταίο σημαίνει ότι δεν θα σας παρέχονται ορισμένες εξατομικευμένες λειτουργίες και συνεπώς ενδέχεται να μην μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες του ιστοτόπου. Επειδή κάθε πρόγραμμα πλοήγησης είναι διαφορετικό, ανατρέξτε στο μενού “επιλογές “, “βοήθεια” ή “προτιμήσεις” του προγράμματος πλοήγησής σας για να μάθετε πώς θα αλλάξετε τις προτιμήσεις των cookies.  Οι παρακάτω σύνδεσμοι παρέχουν περισσότερες πληροφορίες για τις ρυθμίσεις cookies των προγραμμάτων πλοήγησης που χρησιμοποιούνται περισσότερο: Ρυθμίσεις cookies του Internet ExplorerΡυθμίσεις cookies του FirefoxΡυθμίσεις cookies του ChromeΡυθμίσεις cookies του Safari για web και iOS.

Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπο http://www.aboutcookies.org/ όπου παρέχονται εκτενείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να το κάνετε αυτό σε ένα ευρύ φάσμα προγραμμάτων πλοήγησης. Ο παρών ιστότοπος περιλαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με τη διαγραφή των cookies από τον υπολογιστή σας καθώς και επιπλέον γενικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies.

Δεν σας συστήνουμε να απενεργοποιείτε τα cookies όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας, καθώς αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε κρατήσεις με τα προγράμματα επιβράβευσης τακτικών επιβατών μας ή κρατήσεις ορισμένων τύπων προϊόντων και υπηρεσιών. Επίσης ενδέχεται ορισμένα τμήματα ή λειτουργίες των ιστοτόπων μας να μη λειτουργούν σωστά. Επίσης, λάβετε υπόψη ότι αν διαγράψετε τα cookies σας, ενδέχεται να μην μπορούμε πλέον να αναγνωρίζουμε αυτόματα τις προτιμήσεις σας όπως την επιλογή γλώσσας και χώρας, τυχόν προηγούμενη συγκατάθεση σε όρους και προϋποθέσεις ή επιλογές εξαίρεσης.

Όσον αφορά τα διαφημιστικά cookies, αν βρίσκεστε στην ΕΕ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο YourOnlineChoices.eu για να ορίσετε ποιους παρόχους διαφημιστικών cookies αποδέχεστε. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies που τοποθετούν τρίτοι από τους συγκεκριμένους ιστότοπους των εν λόγω τρίτων. Για παράδειγμα, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα που συγκεντρώνει σχετικά με εσάς η Google από τη διεύθυνση myactivity.google.com.

Άλλα τεχνολογικά μέσα παρακολούθησης της περιήγησης στον ιστό

Χρησιμοποιούμε αρχεία διαφανών εικόνων, ετικέτες pixel και άλλα παρόμοια τεχνολογικά μέσα ενσωματωμένα στα μηνύματα email που σας στέλνουμε και στα Μέσα μας. Τα αρχεία αυτά είναι πολύ μικρά γραφικά στοιχεία με ένα μοναδικό αναγνωριστικό, παρόμοια σε λειτουργία με τα cookies. Σε αντίθεση με τα cookies, που αποθηκεύονται στη μονάδα σκληρού δίσκου του υπολογιστή σας, οι διαφανείς εικόνες είναι ενσωματωμένες αόρατα στις ιστοσελίδες ή στα μηνύματα email. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε διαφανείς εικόνες (ονομάζονται επίσης web beacons, web bugs ή ετικέτες pixel) σε σχέση με τα Μέσα ώστε, μεταξύ άλλων, να παρακολουθήσουμε τις δραστηριότητες των επισκεπτών στα Μέσα, να διαχειριστούμε το περιεχόμενο και να συγκεντρώσουμε στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση των Μέσων. Εμείς και οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας χρησιμοποιούμε επίσης διαφανείς εικόνες σε μηνύματα email HTML προς τους πελάτες μας για να παρακολουθούμε τα ποσοστά απαντήσεων στα μηνύματα email, να αναγνωρίζουμε πότε προβάλλονται και να παρακολουθούμε αν προωθούνται.

Χρησιμοποιούμε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία που παρέχονται από ψηφιακά μέσα τρίτων σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με εμάς από διαφορετικές συσκευές, όπως ο φορητός υπολογιστής σας και το κινητό σας, βασισμένα στις συνδέσεις σας στις διάφορες υπηρεσίες που παρέχουν οι εν λόγω τρίτοι. Τα στατιστικά στοιχεία μάς βοηθούν να κατανοήσουμε τη διαδρομή σας στις διάφορες συσκευές και να εξατομικεύσουμε την εμφάνιση και την αίσθηση των Μέσων μας. Οι εν λόγω τρίτοι μάς επιτρέπουν επίσης να εξατομικεύουμε τις διαφημίσεις που σας δείχνουμε στις διάφορες συσκευές σας ανάλογα με τη συμπεριφορά σας σε μία ή περισσότερες από τις συσκευές από την οποία ή τις οποίες έχετε συνδεθεί σε δική τους υπηρεσία.

Χρησιμοποιούμε άλλα συγκεντρωτικά δεδομένα που παρέχονται από ψηφιακά μέσα τρίτων, όπως δημογραφικά στοιχεία (όπως ηλικία και φύλο) και τα ενδιαφέροντά σας (όπως ταξίδια και αγορές) τα οποία προκύπτουν από τη χρήση που κάνετε σε άλλους ιστότοπους, σε συνδυασμό με τα δικά μας συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με εμάς στα δικά μας Μέσα, για να κατανοούμε τη συμπεριφορά των χρηστών και να βελτιώνουμε τα Μέσα μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Δεν αναλύουμε τα εν λόγω δεδομένα, ούτε τις πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντά σας, για να ταυτοποιήσουμε τη δημογραφική ομάδα στην οποία ανήκετε.

Για χρήστες στις Η.Π.Α.: Online συμπεριφορική διαφήμιση

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από πολλά διαφημιστικά δίκτυα τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων όσων τα διαχειρίζονται μέλη του Network Advertising Initiative (“NAI”) και του Digital Advertising Alliance (“DAA”). Για περισσότερες πληροφορίες και διαθέσιμες επιλογές για τα διαφημιστικά δίκτυα τρίτων μερών που τα διαχειρίζονται μέλη των NAI και DAA, επισκεφτείτε τους αντίστοιχους ιστοτόπους τους: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp (NAI) και www.aboutads.info/choices(DAA). Η εξαίρεση από αυτά τα δίκτυα δεν περιορίζει με άλλο τρόπο τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών που περιγράφονται αλλού στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Λάβετε υπόψη ότι ακόμα και μετά από την εξαίρεση θα συνεχίσετε να βλέπετε online διαφημίσεις. Η εξαίρεση σημαίνει μόνο ότι τα μέλη από των οποίων τα διαφημιστικά δίκτυα έχετε εξαιρεθεί δεν θα σας εμφανίζουν πλέον στοχευμένο περιεχόμενο. Μπορεί να συνεχίσετε να βλέπετε διαφημίσεις από άλλα μέρη από τα οποία δεν έχετε εξαιρεθεί, ή από εταιρείες που δεν έχουν υιοθετήσει τα πρότυπα αυτορρύθμισης για την online συμπεριφορική διαφήμιση που τηρούμε εμείς. Επίσης, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε γενικές διαφημίσεις που δεν είναι στοχευμένες βάσει των επισκέψεών σας σε πολλούς ιστότοπους.

Χρήση Google Analytics

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστοτόπων που παρέχεται από τη Google, Inc. (“Google”). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies, που είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας και βοηθούν στην ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie για τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης και της διεύθυνσης IP) θα μεταδίδονται και θα αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστές της στις Ηνωμένες Πολιτείες. Σε περίπτωση που είναι ενεργοποιημένη η ανωνυμοποίηση IP, η Google θα περικόψει/ανωνυμοποιήσει την τελευταία οκτάδα της διεύθυνσης IP για τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και για άλλα μέρη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα αποστέλλεται η πλήρης διεύθυνση IP και θα περικόπτεται από τους διακομιστές της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες. Για λογαριασμό του παρόχου του ιστότοπου η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου από εσάς, για να συντάξει εκθέσεις όσον αφορά τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους διαχειριστές του και για να προσφέρει άλλες υπηρεσίες που συνδέονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και με τη χρήση του διαδικτύου στον πάροχο του ιστότοπου. Η Google δεν θα συνδέσει την διεύθυνση IP σας με οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που κατέχονται από αυτήν. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση των cookies επιλέγοντας την κατάλληλη ρύθμιση στο πρόγραμμα πλοήγησής σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη πως αν αρνηθείτε μπορεί να μην είναι εφικτή η χρήση της πλήρους λειτουργικότητας αυτού του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων (όπως cookies και διεύθυνση IP) από τη Google κάνοντας λήψη και εγκατάσταση της επέκτασης προγράμματος πλοήγησης που διατίθεται στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Google γύρω από τη χρήση και τον απόρρητο χαρακτήρα των δεδομένων, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.google.com/analytics/terms/gb.html ή τη διεύθυνση https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτόν τον ιστότοπο, ο κώδικας Google Analytics συμπληρώνεται με το “gat._anonymizeIp();” για να εξασφαλιστεί η ανωνυμοποιημένη συλλογή διευθύνσεων IP (ονομάζεται επίσης IP-masking).

Χρήσιμοι σύνδεσμοι

Στον παρακάτω ιστότοπο δίνονται πληροφορίες ειδικά για την τήρηση απορρήτου (σε θέματα όπως η διαδικτυακή διαφήμιση: YourOnlineChoices.eu) – όπως αναφέρεται παραπάνω, σας επιτρέπει να ορίσετε ποιους παρόχους διαφημιστικών cookies αποδέχεστε.

Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies

Analytics

WordPress Stats, Google Analytics 
Personal Data: Cookies and Usage Data

Contacting the User

Contact form
Personal Data: address, city, company name, country, email address, fax number, first name, last name, phone number, state, various types of Data and ZIP/Postal code

Interaction with live chat platforms

Zendesk Chat
Personal Data: address, company name, Cookies, country, Data communicated while using the service, email address, first name, last name, phone number and Usage Data

Interaction with external social networks and platforms

YouTube button and social widgets, Facebook Like button and social widgets, Google+ +1 button and social widgets, Twitter Tweet button and social widgets and LinkedIn button and social widgets
Personal Data: Cookies and Usage Data

Displaying content from external platforms

Google Maps widget
Personal Data: Cookies and Usage Data

YouTube video widget
Personal Data: Cookies and Usage Data

Google Fonts
Personal Data: Usage Data and various types of Data as specified in the privacy policy of the service

Hosting and backend infrastructure

Photon Engine Cloud
Personal Data: various types of Data

Traffic optimization and distribution

CloudFlare
Personal Data: Cookies and various types of Data as specified in the privacy policy of the service

Owner and Data Controller

ZLIFT – ZACHARIAS MICHALIS & SIA OE – L. DIMOKRATIAS 212 – PARADISI – RHODOS – 85106

Owner contact email: info@zlift.gr